Réponses aux questions courantes
Foire aux questions
Une fois que vous avez trouvé le produit que vous voulez acheter, il suffit de suivre les étapes ci-dessous:
Pour l’acheter cliquez sur ‘Ajouter au panier’, pour ajouter ce produit à votre panier,
Cliquez sur l’icône du ‘Panier’ dans le coin supérieur droit, Inscrivez-vous / Connectez-vous à votre compte en entrant votre email et votre mot de passe,
Renseignez vos informations d’expédition / facturation,
Cliquez sur «Commander» pour compléter votre commande. Une fois votre commande passée, nous vous en informerons par courriel, ou nous vous contacterons pour confirmation au cas où nous aurions besoin de plus de détails.
Veuillez noter que c’est une étape obligatoire avant de nous envoyer votre commande.
Non, vous n’avez pas besoin d’avoir un compte pour commander chez Nomad Market.
Après avoir choisir les produits à mettre dans votre panier, accéder à ce dernier et renseignez le Code promo dans les champs dédié et cliquez sur « Appliquer le code promo « , la réduction s’appliquera au montant total de votre commande.
Vous pouvez utiliser votre coupon de réduction avec n’importe quel élément qui répond aux critères d’admissibilité de l’offre. L’exigence d’éligibilité varie en fonction de l’offre, assurez-vous de lire l’offre du coupon de réduction.
Le bon ne peut être utilisé conjointement avec une autre offre ou un code promotionnel.
Tout litige sera résolu à la discrétion de la direction.
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Le délai de livraison est comptabilisé à partir du jour où vous passez votre commande jusqu’au jour de notre première tentative de livraison.
Les délais de livraison moyens dépendent du moyen de livraison et aussi de votre ville.
Vous pouvez demander que votre commande soit livrée à une autre adresse dans la même région ou la même ville avant que votre commande soit expédiée : pour cela, veuillez contacter notre service client par ici
Si vous souhaitez modifier l’adresse d’expédition dans une région ou une ville différente, nous devrons annuler et remplacer la commande d’origine.
Nous tenterons de réexpédier votre commande à nouveau le jour ouvrable suivant.
Nous allons essayer de livrer un total de 3 fois avant d’annuler votre commande.
La livraison est gratuite pour les grandes ville du royaumes.
Pour le reste des villes les frais dependent des coûts engagés par Nomad Market et ses partenaires logistiques pour apporter votre commande à votre porte.
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- Soyez certain d’avoir le montant exact du paiement.
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